找遍中国,货通全球

热点文章

文章搜索

常见问题

2020-06-30 17:49:38 作者: -

一、注册及验证

注册账号时为什么邮箱被占用了?

    一般这种情况是您的这个邮箱之前已经验证过了,您可以尝试使用您的这个邮箱作为登录名进行登录,以此找到是被哪个登录名占用的,可以尝试找回密码哦~或者是使用新的邮箱再进行注册。

 

提交验证资料提示不是原图,怎么办?

    原图是指您用相机、手机等拍摄工具拍摄后直接导出,没有加工或没有修改过的图片。
    如页面提示“不是原图”,请注意以下几点:
    在拍摄照片时,如相机本身带有图片美化功能,图片的原始数据就会被破坏,就不是原图了;
    导出照片时,建议使用数据线从相机/手机传送至电脑;
    远距离传输时,建议使用邮箱附件传送。请勿使用QQ、微信、空间云相册等传图,否则会直接影响图片有效性;
    请不要使用P图软件编辑,否则会直接影响图片有效性;
    举例:设计图、水印图、截图等都不是原图

 

我注册的时候提示手机号码已被使用?

亲,如果您注册账号提示已经被使用了,说明您之前用这个手机注册过账号哦。
    1.如果您以前用该手机注册过,建议您可以尝试用手机号码作为登录名直接进行登录,如果忘记密码,可以在登录页面通过邮箱找回密码。
    2.如果想要注册新的账号,可以尝试用邮箱进行注册哦。

二、登陆及密码

忘记密码如何操作?

亲,若您要找回密码,您可以按照以下步骤操作:



    您可以在会员登录页面点击忘记密码,进入密码找回页面,在如下图框中输入您的会员名。(若您还记得会员名,一般建议您优先输入会员名哦,不要直接输入手机号码哦)

温馨提示:若您的用户名和邮箱都忘记了,或您操作了以上步骤仍无法解决问题,建议您可以联系找遍网客服热线:4000-801-339进行咨询

 

卖家端密码如何修改?

以卖家身份登录“找遍网”, 在左侧导航栏找到“个人资料”-密码修改”输入”当前密码”、“新密码”、“确认新密码”,点击确定,即可修改完毕您的密码。建议您密码设置8位以上(数字+英文+符号 

 

密码为什么修改不成功?

亲,如果您修改密码不成功,有可能是以下原因造成:
    1、您的旧密码输入有误;
    2、设置密码的格式有问题,请您核实密码是否符合以下格式:
    ① 6-20 个字符
    ② 只允许数字、英文字母或字符
    ③ 有大小写区分
    ④ 新密码需要输入两遍,并且完全一致
    如果以上条件都符合还是不能修改,欢迎您致电找遍网客服热线:4000-801-339(周一至周六8:30-17:30),以便及时解决您的疑问。

会员名如何修改?

亲,目前会员名是无法进行修改。
    会员名作为系统识别的代码记录了其在网站上的所有信息,如果修改了,那么原来的好友,信息等全部都没有了。
    如果您想使用其他会员名,建议您可以重新注册后使用。