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2020-06-20 10:23:52 作者: zhaobianwang

会员账户和密码

一、 注册及验证

注册账号时为什么邮箱被占用了?

    一般这种情况是您的这个邮箱之前已经验证过了,您可以尝试使用您的这个邮箱作为登录名进行登录,以此找到是被哪个登录名占用的,可以尝试找回密码哦~或者是使用新的邮箱再进行注册。

 

提交验证资料提示不是原图,怎么办?

    原图是指您用相机、手机等拍摄工具拍摄后直接导出,没有加工或没有修改过的图片。
    如页面提示“不是原图”,请注意以下几点:
    在拍摄照片时,如相机本身带有图片美化功能,图片的原始数据就会被破坏,就不是原图了;
    导出照片时,建议使用数据线从相机/手机传送至电脑;
    远距离传输时,建议使用邮箱附件传送。请勿使用QQ、微信、空间云相册等传图,否则会直接影响图片有效性;
    请不要使用P图软件编辑,否则会直接影响图片有效性;
    举例:设计图、水印图、截图等都不是原图

 

我注册的时候提示手机号码已被使用?

亲,如果您注册账号提示已经被使用了,说明您之前用这个手机注册过账号哦。
    1.如果您以前用该手机注册过,建议您可以尝试用手机号码作为登录名直接进行登录,如果忘记密码,可以在登录页面通过邮箱找回密码。
    2.如果想要注册新的账号,可以尝试用邮箱进行注册哦,如图

 

找遍网会员如何注册?

    亲,无论您是商家还是个人,都可以在找遍网上免费注册成为会员。若您之前已有找遍网账号,您可以直接进行登录。若您还没有找遍网账号,具体操作步骤如下:


一、注册企业账户
    进入页面后,进行用户名设置填写页面信息,点击注册”;



二、注册个人账户
    1.点击找遍网首页左上角“注册”按钮,进入个人账户注册页面;

 

    温馨提醒:
    1.目前注册账号需要使用邮箱或手机来注册哦,建议提前准备对应的手机号码或邮箱账号来操作。
    2..账户一旦注册成功,账户类型无法切换,建议准确选择哦。


手机验证时为什么提示手机号码已被占用?

    在进行手机验证等操作时提示手机号码已被占用,可能是下面两种情况: 

    1.您有多个会员账户,该手机已被绑定在其他会员账户上:

如果您一定要是用这个手机号码,您需要先解绑您之前的账号,将这个号码释放后才可使用

    2.您的手机号码被其他人占用:

号码被占用,除了有其他人可能使用过您的手机做验证,也有可能是运营商重新放号等原因,请直接用该手机号拨打客服热线4000-801-339 ,工作人员会帮您处理。


二、登陆及密码

忘记密码如何操作?

亲,若您要找回密码,您可以按照以下步骤操作:



    您可以在会员登录页面点击忘记密码,进入密码找回页面,在如下图框中输入您的会员名。(若您还记得会员名,一般建议您优先输入会员名哦,不要直接输入手机号码哦)

温馨提示:若您的用户名和邮箱都忘记了,或您操作了以上步骤仍无法解决问题,建议您可以联系找遍网客服热线:4000-801-339进行咨询

 

卖家端密码如何修改?

以卖家身份登录“找遍网”, 在左侧导航栏找到“个人资料”-密码修改”输入”当前密码”、“新密码”、“确认新密码”,点击确定,即可修改完毕您的密码。建议您密码设置8位以上(数字+英文+符号

 

密码为什么修改不成功?

亲,如果您修改密码不成功,有可能是以下原因造成:
    1、您的旧密码输入有误;
    2、设置密码的格式有问题,请您核实密码是否符合以下格式:
    ① 6-20 个字符
    ② 只允许数字、英文字母或字符
    ③ 有大小写区分
    ④ 新密码需要输入两遍,并且完全一致
    如果以上条件都符合还是不能修改,欢迎您致电找遍网客服热线:4000-801-339(周一至周六8:30-17:30),以便及时解决您的疑问。

 

找遍网网站为什么登录不了?

亲,请您确认登录不了的页面提示内容,根据提示进行解决,一般存在以下情况:
    1.输入的密码和账户名不匹配,您可以点击忘记密码忘记登录名,找回正确的密码或登录名后重新登录; 
    2.登录时提示,你的账号存在安全风险,已被保护,请根据提示自助开通;
    3. "账户因存在违规情况,已作'限制登录'处理”
    4."该账号已被冻结,暂时无法登录"
如果您的问题还是没得到解决,可以联系人工客服4000-801-339(工作时间:周一至周六8:30-17:30)

 

账号为什么冻结了?

请先不用着急,您的账号出现这种情况,您可以先根据登录时的提示判断原因和处理方法。
    1.  输入的密码和账户名不匹配,您可以点击忘记密码忘记登录名,找回正确的密码或登录名后重新登录; 
    2.  登录时提示,你的账号存在安全风险,已被保护,请根据提示自助开通,点此查看操作方式
    3. "账户因存在违规情况,已作'限制登录'处理”

    4."该账号已被冻结,暂时无法登录"
    5.如果登录时,出现 “需提交身份验证资料,验证通过可正常登录” 提示, 请点此提交资料